Shipping policy

Procedimiento del envío

Durante la recepción de un pedido, se procederá a la confirmación de la petición. En fines de semana y festivos, no se confirman pedidos.

Una vez confirmado, se procederá a la gestión del mismo.

En épocas de gran demanda es posible que el plazo de entrega supere el establecido. Si fuera así nos pondremos en contacto para establecer una nueva fecha de envío.

En caso de que necesites alguna información de forma urgente, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de Whatsapp (+34 626 432 067).

¿Cuánto cuesta el envío?

Nuestros envíos son gratuitos en toda la península para pedidos superiores a 59€. Para pedidos inferiores a 59€ el coste del envío será de 4,90€.

Para envíos fuera de la península: todos los envíos a Islas Baleares tienen un coste de 9,90€. Y para envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, todos tendrán un coste de 39,90€.

Los envíos a UE tienen un coste de 13,50€.

Resto de países y zonas podrán ser calculadas en el proceso final de compra para verificar que tu zona esté disponible para realizar envíos.

¿Cuánto tarda en llegarme mi pedido?

Los tiempos de tránsito, varían según el destino y el tipo de envío, variando de 2 a 7 días laborables, dependiendo del destino final.

Para destinos fuera de la península, el tiempo de entrega puede variar entre 7 - 9 días hábiles.

Envíos a UE y fuera UE - ADUANAS

Algunos países puede que tengan impuestos de importación y costes aduaneros, por favor, consultar las tarifas con las autoridades locales del país. Si el envío del paquete genera gastos e impuestos de aduana, estos correrán por cuenta del cliente.

Por favor, tenga en cuenta que BOHOOPTICS opera desde la Unión Europea. Si el cliente no quiere hacerse cargo de las tasas aduaneras, BOHOOPTICS no devolverá el importe del pedido ni se hará cargo del paquete. Es importante poner una dirección correcta y un teléfono de contacto. No se acepta apartado postal. En algunas ocasiones, las Autoridades Aduaneras de Estados Unidos solicitan a sus ciudadanos que faciliten su número de la Seguridad Social para liberar la mercancía importada.

Si no podemos ofrecerle un precio de envío en el Checkout, comuníquese con nosotros y confirmaremos las opciones de envío disponibles.